Cliquez sur chaque étape pour voir l’action. Vous pouvez également cliquer sur l’image ou utiliser les touches de direction pour passer à l’étape suivante.

  • 1. Après avoir sélectionné un groupe, cliquez sur Gestion des appels.
  • 2. Cliquez sur Groupe de prise d’appel.
  • 3. Cliquez sur le groupe de prise d’appel à modifier ou à supprimer.
  • 4. Faites les modifications nécessaires.
    Remarque : Un utilisateur ne peut être associé qu’à un seul groupe de prise d’appel. Pour faire passer un utilisateur d’un groupe à un autre, retirez-le du premier groupe puis ajoutez-le au deuxième.
  • 5. Pour enregistrer vos modifications et retourner à la page précédente, cliquez sur OK. Pour quitter sans enregistrer, cliquez sur Annuler. Vous pouvez aussi cliquer Supprimer pour supprimer le groupe de prise d’appel.