Solutions d’affaires Bell

Bell Connexion totale Guide à l’intention des administrateurs

À propos de ce guide

Le service Bell Connexion totale est un service hébergé de téléphonie IP et de communications unifiées de prochaine génération qui offre une qualité sonore cristalline et une gamme complète d’outils de messagerie, de collaboration et de conférence. Propulsé par le réseau MPLS le plus vaste au Canada, le service Bell Connexion totale sera toujours disponible pour divers types d’appareils, dont les téléphones de bureau, les ordinateurs de bureau et les téléphones intelligents.

Ce guide présente les nombreuses activités que vous pourrez exécuter en tant qu’administrateur du service Bell Connexion totale de votre organisation, que ce soit au moyen du Portail Web, de l’application de bureau, votre téléphone de bureau, ou votre téléphone mobile.

Remarque : Certaines listes d’option ne sont pas disponibles pour tous les utilisateurs. Pour plus d’information sur le service Bell Connexion totale de votre entreprise, contactez votre conseiller des services affaires Bell.

Bell Connexion totale : Guide à l’intention des administrateurs

Le dossier « Réceptionniste automatisé » contient les sujets qui suivent :

À propos du réceptionniste automatisé
L’application Réceptionniste automatisé répond aux appels, fait entendre un message d’accueil aux appelants et leur présente un menu d’options Touch-Tone qui permet d’acheminer leurs appels, sans qu’u…
Ajouter un réceptionniste automatisé
Après avoir finalisé votre plan d’acheminement des appels et établi vos messages d’accueil ainsi que les horaires et le calendrier correspondant, vous pouvez ajouter un réceptionniste automatisé pour…
Modifier le message d’accueil et le menu d’appel du réceptionniste automatisé
Vous pouvez choisir le message d’accueil et les instructions d’appel du réceptionniste automatisé sur les pages Créer le menu des heures d’affaires et Créer le menu hors des heures d’affaires .…
Modifier ou supprimer un réceptionniste automatisé
Sélectionnez l’aide vocale à modifier sur la page Aide vocale principale, afin d’accéder aux pages suivantes sur lesquelles vous pouvez modifier différentes options.…
Utiliser la fonction Portail voix pour enregistrer des messages d’accueil
Composez le numéro de téléphone du portail Voix qui vous a été fourni par votre administrateur d’entreprise.…