Cliquez sur chaque étape pour voir l’action. Vous pouvez également cliquer sur l’image ou utiliser les touches de direction pour passer à l’étape suivante.

  • 1. À partir de la page Mon profil, cliquez sur Horaires d’acheminement des appels.
  • 2. Cliquez sur Ajouter.
  • 3. Entrez un nom pour le calendrier.
  • 4. Choisissez un type d’horaire.
  • 5. Cliquez sur Sauvegarder. Vous serez redirigés sur la page d’acheminement des appels.
  • 6. Choisissez Éditer dans la colonne la plus à droite pour l’horaire que vous désirez modifier. La page Modifier un horaire s’affiche.
  • 7. Choisissez Ajouter pour créer un événement à l’horaire.
  • 8. Choisissez un nom pour votre événement, et entrez le nom dans la zone de texte Nom d’événement.
  • 9. Entrez les dates et heures de début et de fin dans les boîtes appropriées.
  • 10. Indiquez si l’événement se produira une fois ou se répètera.
    À partir de la liste déroulante Se répète, choisissez :
    • Jamais — Un événement qui ne se produit qu’une seule fois
    • Tous les jours — Un événement qui se produit tous les jours
    • Hebdomadaire — Un événement qui se produit toutes les semaines (en spécifiant le ou les jours de semaine où l’événement se produit)
    • Mensuel — Un événement qui se produit tous les mois (en spécifiant le ou les jours où l’événement se produit)
    • Annuel — Un événement qui se produit tous les ans
    Autres conseils pour les événements mensuels
    Pour planifier l’événement à un jour précis tous les mois, (p. ex., le 27), cochez Le jour <x> du mois, et entrez « 27 ».

    Pour planifier l’événement à un jour précis de la semaine tous les mois, (p. ex., le deuxième lundi de chaque mois), cochez Le <xe> <jour-de-semaine> du mois, puis choisissez « deuxième » et « lundi » dans les listes déroulantes.

    Autres conseils pour les événements annuels
    Pour planifier un événement pour un jour précis de l’année, cochez Le jour <x> du <mois> et sélectionnez le jour et le mois.

    Pour planifier l’événement à un jour précis de la semaine et du mois, (p. ex., le premier dimanche de janvier), cochez Le <xe> <jour-de-semaine> du <mois> puis sélectionnez « dimanche » et « janvier » dans les listes déroulantes.
  • 11. Pour sauvegarder votre horaire, cliquez sur Sauvegarder et vous reviendrez à la page précédente. Pour quitter sans sauvegarder, cliquez sur Annuler.
    Note : Si vous cliquez sur Sauvegarder, vous revenez à la page précédente. Cliquez sur Appliquer pour activer lʼhoraire. Un message sʼaffichera pour confirmer que vos modifications ont bien été enregistrées. Cliquez sur OK pour revenir à la page principale Routage des appels.