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  • Remarques :
    • Votre première facture de Bell peut comprendre des frais calculés au prorata ou des frais partiels. Il s'agit de frais qui s'appliquent pour la période allant de la date de l'activation de votre téléphone jusqu'à votre date de facturation; ils ne correspondent donc pas au tarif mensuel courant. Seuls les frais mensuels fixes seront calculés au prorata.
    • Les frais mensuels fixes sont facturés à l’avance, tandis que l'utilisation est facturée une fois consommée.
    • Si vous avez plusieurs lieux d’affaires, vous recevrez une facture pour chacun d’entre eux.
  • Voici la page Sommaire.
  • L'en-tête indique le nom de votre compagnie, votre date de facturation, le numéro de votre compte ainsi que votre numéro de téléservice bancaire.
  • La section Sommaire de votre compte indique le montant total dû et la date d'échéance.
  • La section Sommaire de vos frais présente un résumé des frais engagés. Ces frais sont expliqués en détail aux pages suivantes.
  • La section Vous avez des questions? vous indique où trouver des réponses et de l'information et comment obtenir de l'aide de Bell.
  • Voici la page Transactions au compte.
  • Les sections Paiements et Ajustements affichent vos paiements et rajustements récents, y compris les paiements en retard, les dépôts de garantie (s'il y a lieu) et les intérêts accumulés sur ces dépôts.
  • Cette section présente des informations importantes concernant votre compte, y compris les frais et les modifications apportées aux services.
  • Voici la page Frais mensuels fixes.
  • Cette section présente en détail vos frais mensuels fixes par ligne téléphonique, et comprend les frais de vos différentes options et de la location d'équipement. Vous trouverez également des détails sur votre contrat. Le cas échéant, la durée de votre contrat apparaît à côté du nom de votre forfait.
  • Voici la page Frais d'utilisation.
  • La section Sommaire des frais d'utilisation donne un sommaire des frais d'interurbain et de services payables à l'utilisation, des réductions sur les interurbains, ainsi que le total des frais d'utilisation.
  • La section Frais d'utilisation présente en détail les appels effectués par ligne téléphonique et précise la durée des appels.
  • S'il y a lieu, la section Autres frais et crédits présente les frais uniques, par exemple :
    • Installation
    • Frais partiels et/ou frais calculés au prorata
    • Modifications de tarifs et réductions pertinentes
    • Frais pour le service Gestion de solutions d'interurbain
    • Autres frais de service
  • Voici la page Sommaire des taxes.
  • Cette section présente en détail toutes les taxes qui s'appliquent, ainsi que des renseignements importants sur les taxes.
  • S'il y a lieu, la section Groupe Pages Jaunes donnera un aperçu de vos inscriptions ou annonces dans l'annuaire Pages Jaunes, ainsi que la date d'émission de chaque annuaire Pages Jaunes, les montants et totaux mensuels, et les autres frais, crédits et rectifications.