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  • Remarques :
    • Votre première facture de Bell peut comprendre des frais calculés au prorata ou des frais partiels. Il s'agit de frais qui s'appliquent pour la période allant de la date de l'activation de votre téléphone jusqu'à votre date de facturation; ils ne correspondent donc pas au tarif mensuel courant. Seuls les frais mensuels fixes seront calculés au prorata.
    • Les frais mensuels fixes sont facturés à l’avance, tandis que l'utilisation est facturée une fois consommée.
    • Si vous avez plusieurs lieux d’affaires, vous recevrez une facture pour chacun d’entre eux.
  • Voici la page de Sommaire.
  • L'en-tête indique le nom de votre compagnie, votre date de facturation, le numéro de votre compte ainsi que votre numéro de téléservice bancaire.
  • La section Sommaire de votre compte indique le montant total dû et la date d'échéance.
  • La section Sommaire de vos frais présente un résumé des frais engagés, dont les frais mensuels fixes, les frais d'utilisation, les autres frais et crédits et les taxes. Ces frais sont expliqués en détail aux pages suivantes.

  • La section Vous avez des questions? vous indique où trouver des réponses et de l'information et comment obtenir de l'aide de Bell.
  • Voici la page Transactions au compte.
  • Les sections Paiements et Ajustements affichent vos paiements et rajustements récents, y compris les paiements en retard, les dépôts de garantie (s'il y a lieu) et les intérêts accumulés sur ces dépôts. Cette section présente des renseignements importants concernant votre compte, y compris les modifications apportées aux services et aux frais.
  • Voici la page Frais mensuels fixes.
  • Cette section présente en détail vos frais mensuels fixes de chaque service, et comprend les frais de vos différentes options et de la location d'équipement. Vous trouverez également dans cette section la durée de votre contrat. Le cas échéant, la durée du contrat sera indiquée à côté du nom du forfait du service auquel vous être abonné.
  • Voici la page Frais d'utilisation.
  • La section Sommaire des frais d'utilisation présente un résumé des frais interurbains (et des réductions) du service Voix IP, ainsi que des frais excédentaires et du total des frais d'utilisation.La section Frais d'utilisation présente en détail les appels effectués par ligne téléphonique et précise la durée des appels.
  • S'il y a lieu, la section Autres frais et crédits présente les frais uniques, par exemple :
    • Installation
    • Frais partiels et/ou frais calculés au prorata
    • Modifications de tarifs et réductions pertinentes
    • Autres frais de service
  • La section Frais par abonné présente en détail les services de chaque abonné.
  • Voici la page Sommaire des taxes.
  • Cette section présente en détail toutes les taxes qui s'appliquent, ainsi que des renseignements importants sur les taxes.