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Guide d’utilisateur

Activer la fonction Trouvez-moi & Suivez-moi

1. À partir de l’écran Aperçu, faites défiler jusqu’à la section Accès rapide.

2. À côté de Trouvez-Moi & Suivez-Moi, cliquez sur Modifier.

3. Assurez-vous de décocher la case Utiliser le numéro de téléphone de bureau d’abord pour que votre Numéro unique sonne dans la destination de transfert en premier.

Remarque: Si vous utilisez l'application mobile et / ou de bureau, cochez cette fonction pour que votre Numéro unique sonne en premier suivi des destinations de renvoi.

4. Sélectionnez le nombre de fois que votre téléphone de bureau doit sonner avant que l’appel soit transféré au premier numéro de la séquence de sonnerie.

Nous vous recommandons de définir le nombre de sonneries à un minimum de 3. Si le nombre de sonneries pour Trouvez-moi & Suivez-moi est défini à 0, cela déclenchera la messagerie vocale instantanément.

5. Cochez la case Poursuivre la recherche si le téléphone du bureau est occupé si vous voulez que la fonction Trouvez-Moi, Suivez-Moi passe au premier numéro de la séquence de sonnerie si la ligne de votre bureau est occupée.

Remarque : Si cette case n’est pas cochée et que votre ligne de bureau est occupée, le processus de recherche prend fin.

6. Cochez la case Permettre à l'appelant d'être envoyé directement si vous voulez que l’appelant puisse mettre fin à la séquence de sonnerie en appuyant sur le carré (#). Si cette case est cochée, l’appel sera acheminé à votre messagerie vocale ou au numéro de votre choix de la fonction Renvoi automatique sur non-réponse.

7. Entrez jusqu’à cinq numéros de téléphone auxquels vous voulez acheminer les appels selon l’ordre dans lequel vous voulez qu’ils sonnent.

Remarque : Entrez le numéro sans espace, tiret ou parenthèses. Pour les numéros interurbains, le préfixe 1 n’est pas requis. Vous pouvez entrer les codes d’accès des options, les codes de composition abrégée de même que les numéros de téléphone.

8. Pour chaque numéro de téléphone, sélectionnez le nombre de sonneries avant de passer au prochain numéro de votre séquence de sonneries.

9. Pour chaque numéro de téléphone, cochez la case Confirmation de réponse requise si vous voulez recevoir un avertissement avant que la communication soit établie. Une invite vous demande alors d’appuyer sur une touche quelconque du clavier de votre téléphone pour accepter l’appel.

Remarque : Cette fonction vous permet de distinguer facilement les appels du service Trouvez-Moi, Suivez-Moi de ceux que vous recevez normalement.

10. Cliquez sur Ajouter afin d’ajouter les règles d’acheminement.

Remarque : Pour activer la fonction Trouvez-moi & Suivez-moi, vous devez établir et activer une règle d’acheminement. Plusieurs règles peuvent coexister mais une seule séquence d’emplacements peut être configurée à chaque fois. Pour en savoir plus, visitez la section Comment ajouter des règles d’acheminement à la fonction Trouvez-moi & Suivez-moi.

11. Cliquez sur Sauvegarder pour enregistrer vos modifications.