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Guide de l’utilisateur final

Voir et chercher les horaires d’acheminement des appels

Ceci est la page d’Horaire d’acheminement des appels. Même si les horaires d’acheminement d’appel de votre entreprise sont associés à la fonctionnalité d’aide vocale, ils peuvent également être utilisés avec les fonctionnalités Trouvez-moi / Suivez-moi et Sonnerie simultanée.

Vous pouvez afficher les horaires d’acheminement d’appel établis par votre administrateur. Ces horaires ne peuvent pas être supprimés ou modifiés.

Vous pouvez également établir vos propres horaires personnels pour l’utilisation avec la fonctionnalité Trouvez-moi / Suivez-moi. Tout horaire que vous créez portera l’étiquette Personnel sous la colonne Type. Seuls les horaires personnels peuvent être supprimés ou modifiés.

S’il existe un grand nombre d’horaires d’acheminement d’appel, ils peuvent ne pas être tous affichés sur cette page. Dans ce cas, cliquez sur Trouver tous pour afficher tous les horaires d’acheminement d’appel.

Vous pouvez également préciser votre recherche en sélectionnant des critères dans les listes déroulantes et en cliquant sur Trouver.