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Guide à l’intention des administrateurs

Gérer le appels sortants correspondant aux numéros de séries peuvent être transférés dans le groupe

1. Après avoir sélectionné un groupe, cliquez sur Gestion des appels.

2. Après avoir sélectionné un groupe, cliquez sur Mon Plan.

3. Cliquez sur Plan de numéros sortants.

4. Cliquez sur l'onglet Renvois automatiques/transferts d'appels amorcés.

5. Pour chaque suite de chiffres prédéfinie, désélectionnez la case pour empêcher le renvoi automatique ou le transfert d'appels sortants correspondant à cette suite de chiffres entre des membres d'un même groupe pour le département indiqué dans cette rangée.

6. Pour enregistrer vos modifications et retourner à la page précédente, cliquez sur OK. Pour quitter la page sans enregistrer, cliquez sur Annuler.