Guide à l’intention des administrateurs

Ajouter, modifier ou supprimer un numéro de transfert

1. Après avoir sélectionné un groupe, cliquez sur Gestion des appels.

2. Cliquez sur Mon Plan.

3. Cliquez sur Numéros de transfert.

4. Pour ajouter un numéro de transfert –

a. Pour chaque département indiqué, entrez un maximum de trois numéros de transfert dans les champs appropriés.

  • Remarque : Si un numéro de transfert est occupé, l’appel est acheminé au suivant.

5. Pour modifier ou supprimer un numéro de transfert –

a. Modifier les numéros de transfert selon les besoins.

b. Vous pouvez aussi supprimer des numéros de transfert en effaçant le champ approprié à l’aide des touches Supprimer ou Retour arrière.

6. Pour enregistrer vos modifications et retourner à la page précédente, cliquez sur OK. Pour quitter la page sans enregistrer, cliquez sur Annuler.