Cliquez sur chaque étape pour voir l’action. Vous pouvez également cliquer sur l’image ou utiliser les touches de direction pour passer à l’étape suivante.

  • 1. Après avoir ouvert une session, cliquez sur Gestion des appels.
  • 2. Cliquez sur Gestion d’appareil.
  • 3. Cliquez sur Configuration.
  • 4. Cliquez sur Ajouter.
  • 5. Sélectionnez un modèle de téléphone.
  • 6. Entrez un nom pour le modèle dans le champ Nom.
  • 7. Entrez une description pour le modèle dans le champ Description.
  • 8. Si vous souhaitez ajouter la touche programmable Mobile à l’écran d’un téléphone, sélectionnez Afficher le bouton d'intégration mobile (Mobile).
  • 9. Si vous souhaitez ajouter la touche programmable Ne pas déranger à l’écran de votre téléphone, sélectionnez Afficher le bouton Ne pas déranger (NPD).
  • 10. Si vous souhaitez ajouter la touche programmable de partage de bureau à l’écran de votre téléphone, sélectionnez Afficher le bouton Partage de bureau (Invité).
    Remarque : La touche programmable de partage de bureau n’est pas compatible avec la touche programmable d’agent réceptionniste.
  • 11. Si vous souhaitez ajouter la touche programmable d’agent réceptionniste à l’écran de votre téléphone, sélectionnez Afficher le button de File d'attente du réceptionniste (Connecté).
  • 12. Si vous souhaitez augmenter la capacité de traitement d’appels simultanés à cinq (5) appels actifs, choisissez Augmenter la capacité d'appels concurrents.
  • 13. Pour désactiver la voix haute définition (HD) sur un téléphone, sélectionnez Déactiver voix HD.
  • 14. Sous Représentation de ligne, choisissez comment les lignes (c.-à-d. la ligne principale ou la représentation d’appel partagée) apparaissent à l’écran du téléphone de l’utilisateur afin d’identifier les appels d’arrivée.
  • 15. Sélectionnez une option de notification de module d’extension depuis la liste déroulante Notification.
  • 16. Si vous souhaitez activer l’affichage du demandeur au module d’extension console de standardiste, sélectionnez Afficher l'identité de l'appelant.
  • 17. Sélectionnez Afficher à l’écran du téléphone pour afficher les appels entrants vers les lignes surveillées, directement sur l’écran principal du téléphone, comme un appel régulier.
  • 18. Si vous souhaitez personnaliser les touches de ligne, sélectionnez Activer la configuration de ligne flexible.
  • 19. Pour définir le nombre de colonnes que vous souhaitez afficher, cliquez sur la liste déroulante Nombre de colonnes d'affichage.
    Remarque : Cette option est uniquement offerte sur les modèles VVX500 et VVX600.
  • 20. Si Activer la configuration de ligne flexible est sélectionnée, vous pouvez cliquer sur n’importe quel champ de ligne sur l’écran du téléphone et choisir un format.
    Choisissez parmi les options suivantes:
    • Vide
    • Partagée – Affichage d’appel partagé
    • Surveillé – Ligne surveillée
    • Favris – Les favoris peuvent être définis dans un modèle ou programmés tel que demandé par l’utilisateur
  • 21. Cliquez sur OK.
  • 22. Cliquez sur l’onglet Module d’extension console de standardiste.
  • 23. Cliquez sur une touche pour changer l’affichage sur votre module d’extension console de standardiste.
  • 24. Sélectionnez le format et cliquez sur OK.
  • 25. Cliquez sur Sauvegarder.