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Affecter un identifiant d’appelant
Cliquez sur chaque étape pour voir l’action. Vous pouvez également cliquer sur l’image ou utiliser les touches de direction pour passer à l’étape suivante.
- 1. Après avoir sélectionné un groupe, cliquez sur Gestion des appels.
- 2. Cliquez sur Affectation de l’identifiant de l’appelant.
- 3. Sélectionnez Utiliser le nom du groupe pour l’identification de l’appelant si vous voulez faire afficher le nom du groupe pour tous les utilisateurs de ce groupe.Remarque : Le nom du groupe doit avoir été entré au préalable dans la page Mise à jour du profil du groupe. Si cette case n’est pas cochée, le nom et le numéro de téléphone par défaut du système s’afficheront. Si vous sélectionnez cette option, le système affiche le nom du groupe et le numéro de téléphone par défaut du système.
- 4. Sélectionnez Utiliser la procédure par défaut pour l’identification de l’appelant pour utiliser les paramètres par défaut du système.
- 5. Vous pouvez aussi sélectionner Utiliser le numéro du groupe pour l’identification de l’appelant pour définir les paramètres d’identifiant d’appelant à partir des options disponibles.
- Utiliser le numéro de téléphone de l’appelant pour l’identifiant de l’appelant – Le numéro de téléphone de l’utilisateur est affiché.
- Utiliser le numéro de téléphone de l’utilisateur configurable pour l’identification de l’appelant – Le numéro établi par l’administrateur est affiché.
- Utiliser le numéro du groupe pour l’identification de l’appelant – Le numéro de téléphone du groupe est affiché (le numéro du groupe doit avoir été entré au préalable dans la page Mise à jour du profil de groupe).
- 6. Pour enregistrer vos modifications et retourner à la page précédente, cliquez sur Sauvegarder. Pour quitter sans enregistrer, cliquez sur Annuler.