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Bell Connexion totale Guide de l’utilisateur final

À propos de ce guide

Le service Bell Connexion totale est un service hébergé de téléphonie IP et de communications unifiées de prochaine génération qui offre une qualité sonore cristalline et une gamme complète d’outils de téléphonie, de collaboration et de conférence. Propulsé par le réseau MPLS le plus vaste au Canada, le service Bell Connexion totale sera toujours disponible pour divers types d’appareils, dont les téléphones de bureau, les ordinateurs de bureau et les téléphones intelligents.

Ce guide vous présente les nombreuses tâches que vous pourrez exécuter à titre d’utilisateur du service Bell Connexion totale de votre groupe, que ce soit au moyen du Portail web, de l’application de bureau, votre téléphone de bureau, ou votre téléphone mobile.

Remarque : Certaines listes d’option ne sont pas disponibles pour tous les utilisateurs. Pour plus d’information sur le service Bell Connexion totale de votre entreprise, contactez votre administrateur.

Bell Connexion totale : Guide de l’utilisateur final

Le dossier « Voix IP universel » contient les sujets qui suivent :

  • À propos de la fonction Voix IP universel

    Voix IP universel est un service de réponse vocale interactive qui vous permet de modifier les paramètres de beaucoup de vos fonctions Bell Connexion totale — même si vous n'êtes pas à votre bureau ou…

  • Faire un appel au moyen du service Voix IP universel

    Composez le numéro du service Voix IP universel à partir d'un appareil dont le numéro figure sur votre liste Sonnerie simultanée.…

  • Activer ou désactiver la fonction Renvoi automatique tout appel

    Cette fonction sert à réacheminer à un numéro de votre choix tous les appels adressés à votre bureau.…

  • Activer ou désactiver la fonction Renvoi automatique sur occupation

    Cette fonction sert à réacheminer au numéro de votre choix tous les appels adressés à votre téléphone de bureau lorsque la ligne est occupée.…

  • Activer ou désactiver la fonction Renvoi automatique sur non-réponse

    Cette fonction sert à renvoyer au numéro de votre choix les appels laissés sans réponse à votre téléphone de bureau.…

  • Activer ou désactiver la fonction Renvoi automatique hors service

    Cette fonction achemine automatiquement les appels entrants vers un autre numéro de téléphone de votre choix lorsque votre téléphone est inaccessible ou hors service.…

  • Activer la fonction Blocage de l’identification du demandeur

    Lorsque vous faites un appel sortant, cette fonction bloque l'identification du demandeur sur le téléphone de l'appelé. Vous devez exécuter les étapes qui précèdent chaque fois que vous voulez bloquer…

  • Activer ou désactiver la fonction Ne pas déranger

    Cette fonction sert à acheminer directement à votre boîte vocale tous les appels adressés à votre téléphone de bureau.…

  • Programmer les numéros de composition abrégée

    Composez le numéro du service Voix IP universel à partir d'un appareil dont le numéro figure sur votre liste Sonnerie simultanée.…

  • Transférer les appels de votre téléphone de bureau à votre téléphone mobile

    Composez le numéro du service Voix IP universel à partir d'un appareil dont le numéro figure sur votre liste Sonnerie simultanée.…

  • Transférer l’appel de votre téléphone mobile à votre téléphone de bureau

    Le service Voix IP universel vous permet de transférer un appel de façon transparente entre votre téléphone de bureau et votre téléphone mobile, et vice-versa.…

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